CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Tout achat en ligne réalisé sur le Site web www.husbands-paris.com est soumis au préalable à la prise de connaissance et à l’acceptation des présentes conditions générales de vente.

Nos conditions générales de ventes sont téléchargeables ici. 

Date de la dernière modification : 07/06/2022

1. DÉFINITIONS

• Article : produits de toutes natures proposés à la vente (service de commerce électronique) sur le Site.
• Client : personne physique non commerçante réalisant la Commande, et détenant la pleine capacité juridique.
• Commande : engagement d’achat de l’ensemble des Articles sélectionnés par le Client via le service de commerce électronique du Site.
• Site : Site web édité par Husbands-paris et accessible à l’adresse https://www.husbands-paris.com

2. PRÉAMBULE

Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») s’appliquent de façon exclusive entre tout Client et la société NICK GAB AND SONS (ci-après « Husbands-paris») dont le siège social est situé au 57 rue de Richelieu 75002 PARIS inscrit au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 531979474. 

Vous pouvez joindre un des membres de l’équipe Husbands au +33 (0) 6 50 98 22 50 ou par e-mail à l’adresse contact@husbands-paris.com.

Les CGV sont applicables sans restriction ni réserve à l’ensemble des Articles proposés à la vente sur le Site.

Toute Commande sur le Site est conditionnée par la consultation et l’acceptation préalable et sans réserve de la part du Client des présentes CGV et des prix applicables. 

Le « clic » du Client sur le bouton « J’ai lu et j’accepte les conditions générales de vente » accessible sur la page dédiée à la validation de la Commande vaut acceptation. 

Les présentes CGV prévalent sur tout autre document.

3. MISE EN GARDE

La vente d’Articles sur le Site est exclusivement réservée pour la vente au détail et aux particuliers. 

En aucun cas, le Site ne peut être utilisé par des Clients vendeurs professionnels, seuls ou regroupés, et ce quel que soit le mode de commercialisation de leurs produits (places de marché sur internet, galeries commerciales, intermédiaire, magasins physiques notamment). 

Le Client reconnaît et accepte en conséquence que les Articles ne peuvent être achetés qu’en quantités correspondant aux besoins moyens d’un consommateur, et ce tant au regard du nombre d’Articles commandés dans une seule Commande qu’au nombre de Commandes individuelles respectant la quantité habituelle d’un consommateur moyen passées pour le même produit. 

Husbands-paris se réserve la faculté de refuser une Commande manifestement validée par un Client vendeur professionnel.

Tout Client déclare être informé du défaut de fiabilité du réseau Internet, tout spécialement en termes de sécurité relative dans la transmission des données, de continuité non garantie dans l’accès au Site, de performances non garanties en termes de volume et de rapidité de transmission des données et de propagation de virus. 

Husbands-paris met en garde chaque Client sur la nécessité de mettre en œuvre au sein de son ordinateur ou de son équipement portable ou mobile une solution et des mesures de sécurité de nature à prévenir la propagation de virus.

4. CRÉATION D’UN COMPTE CLIENT

Toute personne peut librement et gratuitement créer un compte Client par l’intermédiaire de la rubrique « créer un compte » : 

La création d’un compte Client s’effectue en renseignant le formulaire qui est proposé à l’utilisateur du Site.

Ce compte lui est strictement personnel et lui permet de s’identifier avant de valider chaque Commande.

Lors de la création du Compte Client, le Client saisit les données qui permettent son identification sous ses entières responsabilités, contrôles et directions et s’engage à communiquer des informations complètes, exactes et actualisées, et à ne pas usurper l’identité d’un tiers, ni à masquer ou modifier son âge.

Lors de la création d’un Compte Client, le Client choisit son identifiant (e-mail) et son mot de passe.

Si l’identifiant choisi est déjà attribué, le système l’invite à en choisir un autre.

Les identifiants et mots de passe sont personnels et confidentiels. Si Husbands-paris prend toutes les précautions utiles et s’engage à protéger les données personnelles de ses Clients, le Client est informé de la nécessité de conserver son mot de passe secret et de ne pas le divulguer à un tiers, à quelque titre que ce soit.

En cas de suspicion de l’utilisation de l’identifiant et du mot de passe par un tiers, le Client devra immédiatement alerter Husbands-paris en vue de changer son mot de passe et/ou choisir de faire clôturer son compte Client.

Husbands-paris se réserve la possibilité de clôturer tout compte Client et de refuser en conséquence toute vente à un Client dans le cas d’un défaut de paiement d’une ou de plusieurs Commandes antérieures. 

Dans ce cas, Husbands-paris adresse un e-mail au Client concerné à l’adresse communiquée par ce dernier lors de la création de son compte Client l’informant de la désactivation de son identifiant et de son mot de passe et de la clôture de son compte. Un préavis de 8 (huit) jours calendaires est accordé au Client pour qu’il puisse éventuellement faire valoir ses observations auprès de Husbands-paris, sans préjudice de la suspension de son Compte au cours de la période de préavis.

5. CARACTÉRISTIQUES DES ARTICLES

Les Articles disponibles à la vente sont ceux qui figurent sur le Site. Les offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le Site.

Les Articles sont proposés dans la limite de la disponibilité affichée sur le Site.

Husbands-paris se réserve le droit de retirer de la vente, à tout moment, tout Article présent sur le Site et/ou de remplacer ou modifier toute information associée aux Articles figurant sur ce Site.

Dans l’éventualité d’une indisponibilité d’un Article après passation de sa Commande, Husbands-paris informe le Client par e-mail, sa Commande est alors annulée ou sera retraitée. 

Husbands-paris s’engage à procéder à son remboursement dans les meilleurs délais (7 jours en moyenne) et au plus tard dans un délai de 14 (quatorze) jours calendaires suivant l’annulation de la Commande.

Les Articles en vente sur ce Site, sont disponibles pour une livraison dans le monde entier.

Les caractéristiques des Articles vendus sur le Site (photographies, graphismes, descriptions des Articles, vidéos …) sont données à titre indicatif et peuvent varier dans le temps.

Seul le visuel de l’Article s’affichant au moment de la Commande doit être pris en compte par le Client. 

Les descriptions et visuels sont non contractuels.

En cas d’erreurs ou d’omissions relatives à la description d’un Article, la responsabilité de Husbands-paris est limitée au remboursement des frais raisonnables de renvoi de l’Article exposés par le Client.

6. COMMANDE DES ARTICLES

Toute Commande implique une obligation de paiement. Le Client déclare être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique, ou s’il est mineur, garantit être titulaire d’une autorisation parentale pour effectuer sa Commande.

Pour effectuer une Commande, le Client doit suivre le processus d’achat en ligne et cliquer sur « Payer » pour soumettre la Commande.

Le règlement de la Commande vaut acceptation des présentes CGV, du prix des Articles et du contenu de la Commande.

Après validation du paiement, Husbands-paris adresse au Client un e-mail de confirmation de sa Commande. 

Toute Commande est soumise à l’acceptation préalable de Husbands-paris et n’est définitivement confirmée qu’après la réception par le Client d’un e-mail confirmant l’expédition du ou des Articles. 

Toute Commande est susceptible d’être remboursée s’il s’avère que les conditions dans lesquelles elle a été réalisée n’ont pas tenu compte des présentes CGV.

Si le Client ne reçoit aucun e-mail suite à sa Commande, il lui appartient de prendre contact avec le service Client Husbands-paris suivant les modalités décrites à l’article 12 des présentes CGV.

Husbands-paris ne peut en aucun cas être tenu responsable en cas d’erreur de saisie ou de transmission d’une erreur de saisie imputable au Client et ne permettant pas la délivrance de l’e-mail de confirmation et/ou de la Commande.

Il est recommandé au Client d’imprimer l’e-mail de confirmation de sa Commande.

Pour toute question relative au suivi d’une Commande, le Client doit consulter son compte Client sur le Site ou contacter le service Client suivant les modalités décrites à l’article 12 des présentes CGV.

7. PRIX DES ARTICLES

Les prix sont indiqués sur le Site en euro ou dollar américain ou livre sterling, toutes taxes comprises (TTC).

Les Commandes Européennes tiennent compte de la TVA et des éventuelles réductions applicables au jour de la Commande.

Les Clients passant Commande depuis des pays non assujettis à la TVA règlent un montant en TTC qui intègre les frais administratifs et/ou de douanes qui peuvent être appliqués par le transporteur. Toutes les Commandes sont expédiées sur une base DDP (droits et taxes acquittés). Par conséquent, toutes les taxes et droits d’importation nécessaires sont inclus dans le prix d’achat final. Il n’y a pas de taxe douanière à la livraison de la Commande.

Toutes nouvelles taxes ou contributions, notamment environnementales, sont susceptibles d’être répercutées en hausse comme en baisse sur le prix de vente des Articles.

Les prix des Produits comprennent les frais de livraison (port, emballage et confection du colis selon montants en vigueur).

Husbands-paris se réserve le droit de modifier les prix des Articles à tout moment, les Articles étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de chaque Commande.

Le prix des Articles facturé est donc celui indiqué lors de la Commande.

8. PAIEMENT DE LA COMMANDE – 3D SECURE

Toute Commande implique une obligation de paiement par carte bancaire en utilisant un compte bancaire suffisamment approvisionné ou par Paypal, ApplePay, ou Google Pay. 

La Commande n’est définitive qu’à compter du paiement complet du prix et des frais associés à la Commande.

Le prix facturé au Client est le prix indiqué au sein de la confirmation de la Commande adressée au Client par e-mail.

La Commande est payable immédiatement, par carte bancaire (CB, Visa, MasterCard, American Express) ou compte de paiement (Paypal, Apple Pay, Google Pay).

Lors d’un paiement par carte bancaire, le Client indique son numéro de carte, sa date de validité et le cryptogramme figurant au dos de sa carte bancaire. La banque du Client vérifie son identité par le système 3D Secure.

Husbands-paris met en place le paiement 3D Secure pour garantir la conformité des transactions, en renforcer la sécurité et protéger les informations communiquées par le Client à Husbands-paris.

3D Secure est un système de paiement par authentification créé par les émetteurs internationaux Visa (VISA Secure) et Mastercard (Mastercard SecureCode).

Il permet de protéger les informations que le Client communique à Husbands-paris, de garantir la sécurisation des transactions ainsi que leur conformité.

Au moment du paiement, la banque du Client vérifie l’identité du porteur de la carte avant de valider la transaction.

En cas de problème rencontré avec 3D Secure, le Client doit contacter sa banque.

La procédure d’identification se fait en 3 étapes :

1. validation du panier et renseignement des coordonnées bancaires par le Client.
2. vérification de l’identité du porteur de la carte par la banque du Client : le Client est transféré sur le Site de sa banque. La procédure d’authentification est propre à chaque banque. Il peut lui être demandé de saisir : sa date de naissance, un code reçu par SMS, la réponse à une question personnelle, etc. Le Client doit s’assurer d’être mesure de recevoir le SMS d’identification 3D Secure.
3. Finalisation de la Commande : suite à la confirmation de la banque du Client, son paiement est validé et la transaction validée. Le Client reçoit par e-mail une confirmation de Commande.

Lors d’un paiement par Paypal, ApplePay, or Google Pay ce sont les conditions générales d’utilisation de ces partenaires Paypal qui s’appliquent, aucune information financière n’est communiquée à Husbands-paris. Le Client doit uniquement entrer son adresse e-mail et son mot de passe.

Husbands-paris se réserve le droit d’annuler une Commande qui présenterait un risque de fraude bancaire ou un refus d’autorisation de paiement des organismes bancaires.

Husbands-paris se réserve également le droit de ne pas honorer une Commande émanant d’un Client qui n’aurait pas réglé l’entièreté d’une Commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours.

La facture, incluant les taxes applicables au jour de la Commande, est jointe aux Articles commandés.

Les transactions effectuées sur le Site sont confiées à une plateforme de paiement en ligne sécurisée Paypal Braintree, dont le siège social est 21 Rue de la Banque, 75002 Paris, pour toute information le Client peut consulter le Site internet suivant : https://www.braintreepayments.com/fr.

Cette solution présente des pages hautement sécurisées pour la saisie des données de paiement : numéro de carte, date d’expiration et le cryptogramme visuel.

Cette plateforme chiffre puis transmet ces données de paiement vers la banque, en toute confidentialité et les rend inaccessibles à un tiers.

Paiement en plusieurs fois avec PayLater par Paypal :

PayLater est une solution de paiement de PayPal qui vous permet de payer en plusieurs fois, disponible uniquement dans les pays suivants et le client accepte par la présente les conditions générales de vente de PayPal, qui peuvent être consultées :

• United States – here
• France – here
• United Kingdom – here
• Australia – here
• Spain – here
• Germany – here
• Italy – here

veuillez noter que le Client dispose de 60 minutes pour terminer la procédure lorsqu’il est redirigé vers la page Paypal • la commande sera annulée si le processus n’est pas complété dans le temps spécifié • si le paiement a été traité après le temps spécifié dans la page Paypal, le Client doit contacter le service Client

9. POLITIQUE DE LIVRAISON

La livraison est prise en charge par Husbands-paris vers tous les pays du monde.

Le Client recevra par e-mail un numéro de Commande confirmant sa bonne prise en charge. Le Client sera informé des différentes étapes de sa Commande par e-mail. 

Les expéditions sont annoncées par e-mail au Client, à l’adresse e-mail renseignée par ce dernier sur son compte Client.

Le Client se voit proposer plusieurs modes de livraison choisis par le Client :

• la livraison en boutique est offerte aux Clients (Click & Collect)
• la livraison standard à domicile est offerte aux Clients
• la livraison express à domicile est payante et le prix dépend de l’Article

Dans le cas où le Client choisit une livraison à domicile : 

• Grâce au numéro d’expédition, le Client peut suivre le cheminement de son colis sur le Site web du transporteur.
• Le Client est informé qu’il lui appartient de fournir exactement toutes les précisions nécessaires au bon acheminement de sa Commande et à la parfaite livraison (code d’accès, spécification d’accès par exemple).
• Si le Client est absent lors de la livraison, un avis de passage informe le Client des modalités de la conservation de son colis et de sa mise à disposition, sous l’entière et exclusive responsabilité du transporteur.
• Un bon de livraison est inclus dans le colis, récapitulant les Articles commandés et effectivement livrés.
• Le Client assume entièrement et exclusivement les risques de perte ou d’endommagement des Articles à compter de leur livraison.

Husbands-paris offre également au Client la possibilité de choisir une livraison gratuite en boutique : Click & Collect 

• Pour retirer sa Commande, le Client doit se présenter aux horaires d’ouverture de la boutique Husbands-paris, au 57 rue de Richelieu, 75002 Paris (11h – 19h) pour la livraison et fournir une pièce d’identité ainsi que l’e-mail de confirmation de sa Commande ou l’e-mail de mise à disposition de sa Commande.
• Il dispose de 14 (quatorze) jours calendaires à compter de la réception de sa Commande pour se rendre en boutique et retirer sa Commande.
• Au-delà de 14 (quatorze) jours calendaires, la Commande sera automatiquement annulée : le Client sera informé par e-mail de l’annulation de cette Commande et obtiendra le remboursement du prix payé pour sa Commande dans les 7 (sept) à 14 (quatorze) jours calendaires suivant l’annulation confirmée par e-mail.
• Le Client assume entièrement et exclusivement les risques de perte ou d’endommagement des Articles à compter de leur retrait en boutique.

10. DÉLAIS DE LIVRAISON

Les Articles sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la Commande. 

Husbands-paris s’engage à ce que la livraison soit effectuée dans un délai maximum de 14 (quatorze) jours calendaires à compter de la Commande.

Dans le cas d’une livraison en boutique « Click & Collect », Husbands-paris s’engage à ce que le produit soit disponible dans l’immédiat à compter de la Commande.

En cas de retard de livraison par rapport au délai maximum susvisé, le Client pourra contacter le service Client Husbands-paris pour l’enjoindre d’exécuter la livraison sous un délai supplémentaire raisonnable.

En cas de non-respect de ce nouveau délai, le Client pourra par e-mail ou par lettre, résoudre le contrat et obtenir le remboursement de sa Commande.

Dans l’hypothèse où la Commande serait définitivement annulée, le Client obtiendra le remboursement du prix payé pour sa Commande dans les 14 (quatorze) jours calendaires suivant la date de dénonciation par le Client.

Chaque livraison est réputée « effectuée » dès mise à disposition du colis auprès du Client, notamment par le transporteur, matérialisée par le système de contrôle utilisé par le transporteur.

Si le colis est endommagé ou si l’Article ne correspond pas à la Commande du Client, celui-ci doit enclencher dans les 14 (quatorze) jours calendaires après l’expédition la procédure de retour décrite à l’article 11 ci-après.

11. DROIT DE RÉTRACTATION ET MODALITÉS DE RETOUR

11.1 Droit de rétractation

En vertu de la Directive 2011/83/UE du Parlement européen et du Conseil du 25 octobre 2011 relative aux droits des consommateurs et de la loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 telle que transposée aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur est en droit d’annuler sa Commande à tout moment dans un délai de 14 (quatorze) jours calendaires suivant la date à laquelle il a reçu le/les Article(s) et cela sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. 

Aux termes des présentes CGV, Husbands-paris souhaite accorder au Client un délai de rétractation étendu à 14 (quatorze) jours calendaires. Ce délai de rétraction expire 14 (quatorze) jours calendaires après le jour où le Client ou un tiers autre que le transporteur et désigné par le Client, prend physiquement possession de la Commande.

Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit notifier à Husbands-paris sa décision sur la plateforme de retour Husbands-paris en cliquant sur le lien suivant : https://husbands-paris.shipping-portal.com/rp/ et en suivant la procédure de retour indiqué dans l’article 11.2 des présentes CGV.

Après avoir notifié à Husbands-paris sa rétractation conformément aux présentes stipulations, le Client doit retourner le/les Article(s) concerné(s) dans un délai maximum de 14 (quatorze) jours calendaires à compter de cette notification.

Ce délai est réputé respecté si le Client renvoie le/les Article(s) concerné(s) avant l’expiration du délai de 14 (quatorze) jours calendaires.

Toute rétractation portée au-delà du délai de 14 (quatorze) jours calendaires mentionné ci-avant ne pourra être acceptée.

Seul un Article neuf, non porté et non sali sera remboursé.

L’Article doit être retourné dans son emballage d’origine.

Veillez à retourner l’ensemble des accessoires accompagnants les Articles Husbands-paris (boutons, feutrines associés, documents associés) accompagné de l’étiquette du vêtement.

Le retour pourra s’effectuer soit par voie postale, soit en boutique dans les modalités prévues ci-après.

11.2 Politique de retour

vous avez la possibilité de retourner vos Articles commandés sur le Site husbands-paris.com ou dans la boutique Husbands-paris, au 57 rue de Richelieu, 75002 Paris.

pour retourner vos Articles, depuis la France, l’Union Européenne ou le reste du monde nous utilisons UPS :

le client doit nous contacter à ‘contact@husbands-paris.com’. Nous lui fournirons une étiquette de retour. Tous les retours peuvent directement s’effectuer dans notre boutique rive droite, au 57 rue de Richelieu, 75002 Paris

les retours sont gratuits si le client a atteint le minimum de commande pour bénéficier de la livraison standard gratuite (en France, ils sont donc toujours gratuits)

autrement, les frais de retour sont à la charge du client, et du même montant que pour un envoi standard.

vous devez remettre le(s) produit(s) retourné(s) dans son/leur emballage d’origine avec le bon de livraison renseigné.

vous devez retourner l’ensemble des accessoires accompagnants les Articles Husbands-paris (boutons, feutrine etc. associés)
pour demander votre retour, veillez à bien respecter les conditions de retour.

Options de remboursement :

Le Client peut choisir 3 (trois) modes de remboursement différents : remboursement sur le compte bancaire du Client lié à la carte utilisée au moment du paiement, avoir ou échange. 

Dans le cas d’un remboursement :

le Client est remboursé à hauteur du montant total de sa commande en France. Il reçoit la somme sur le compte bancaire lié à la carte utilisée au moment du paiement. La commande sera automatiquement remboursée dans un délai de 7 jours ouvrés

Dans le cas d’un avoir : 

Le Client reçoit une carte cadeau du montant de la Commande retournée. Les cartes cadeaux Husbands-paris sont valables en point de vente et sur husbands-paris.com, elle est utilisable sur toutes les pièces en prêt-à-porter et sur les Commandes spéciales. La carte cadeau est utilisable sur une durée d’un an après la réception de la carte et peut-être utilisé en plusieurs fois. 

Dans le cas d’un échange :

Le Client échange son Article contre le même Article dans une taille différente ou contre un Article du même prix.

12. SERVICE CLIENT

Pour toute information ou question, pour un suivi de Commande, ou pour faire jouer la garantie, le Client doit contacter le service Client par e-mail à contact@husbands-paris.com ou par téléphone au +33 (0) 6 50 98 22 50 du lundi au vendredi de 11h à 19h.

13. GARANTIES

Les Articles sont garantis contre les défauts de conformité et les vices rédhibitoires dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du Code civil et L 2171 et suivants du Code de la consommation, et ce à compter de la livraison :

1. Garantie des vices cachés

• Article 1641 du Code civil : le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.
• Article 1643 du Code civil : le vendeur est tenu des vices cachés, quand même il ne les aurait pas connus, à moins que, dans ce cas, il n’ait stipulé qu’il ne sera obligé à aucune garantie.
• Article 1644 du Code civil : dans le cas des articles 1641 et 1643, l’acheteur a le choix de rendre la chose et de se faire restituer le prix, ou de garder la chose et de se faire rendre une partie du prix.
• Article 1646 : si le vendeur ignorait les vices de la chose, il ne sera tenu qu’à la restitution du prix, et à rembourser à l’acquéreur les frais occasionnés par la vente.
• Article 1648 alinéa 1 du Code civil : l’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.

2. Garantie légale de conformité

Article L 217-4 du Code de la consommation : le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.

• Article L 217-5 du Code de la consommation : Le bien est conforme au contrat.

1/ S’il est propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant :

• S’il correspond à la description donnée par le vendeur et possède les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle.
• S’il présente les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage.

2/ Ou s’il présente les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou est propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.

• Article L. 217-7 alinéa 1 du Code de la consommation : Les défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de vingt-quatre mois à partir de la délivrance du bien sont présumés exister au moment de la délivrance, sauf preuve contraire.
• Article L. 217-9 du Code de la consommation : En cas de défaut de conformité, l’acheteur choisit entre la réparation et le remplacement du bien. Toutefois, le vendeur peut ne pas procéder selon le choix de l’acheteur si ce choix entraîne un coût manifestement disproportionné au regard de l’autre modalité, compte tenu de la valeur du bien ou de l’importance du défaut. Il est alors tenu de procéder, sauf impossibilité, selon la modalité non choisie par l’acheteur.
• Article L 217-10 du Code de la consommation : Si la réparation et le remplacement du bien sont impossibles, l’acheteur peut rendre le bien et se faire restituer le prix ou garder le bien et se faire rendre une partie du prix. La même faculté lui est ouverte :

1/ Si la solution demandée, proposée ou convenue en application de l’article L. 217-9 ne peut être mise en œuvre dans le délai d’un mois suivant la réclamation de l’acheteur.

2/ Ou si cette solution ne peut l’être sans inconvénient majeur pour celui-ci compte tenu de la nature du bien et de l’usage qu’il recherche.

• La résolution de la vente ne peut toutefois être prononcée si le défaut de conformité est mineur.
• Article L 217-11 du Code de la consommation : l’application des dispositions des articles L. 217-9 et L. 217-10 a lieu sans aucun frais pour l’acheteur. Ces mêmes dispositions ne font pas obstacle à l’allocation de dommages et intérêts.
• Article L 217-12 du Code de la consommation : l’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.
• Le Client pourra contacter Husbands-paris via le formulaire de contacts du Site pour recueillir toute information relative à l’exercice de ces garanties. Conformément à l’article 23 des présentes CGV, le Client s’adressera par priorité à Husbands-paris pour rechercher une solution amiable lorsque celui-ci entend invoquer l’une des garanties précitées.

Cette garantie permet au Client de renvoyer les Articles livrés défectueux ou non conformes pour remboursement dans les conditions susvisées.

14. CONVENTION SUR LA PREUVE

Le Client reconnaît et accepte que les systèmes d’enregistrement de la Commande fassent preuve de l’ensemble des transactions passées entre Husbands-paris et le Client.

Le Client reconnaît et accepte que la preuve de son acceptation des présentes CGV (et leurs éventuelles mises à jour) est caractérisée en cochant la mention “J’ai lu et j’accepte les conditions générales de vente” sur la page de validation de la Commande et ce, pour chaque Commande.

A cet effet, le Client reconnaît et accepte que les données informatisées conservées au sein des serveurs informatiques de Husbands-paris dans des conditions raisonnables de sécurité et d’intégrité, soient considérées, de manière irréfragable, comme la preuve de l’acceptation des termes des CGV et la preuve de l’ensemble des transactions passées entre Husbands-paris et le Client.

En conséquence, sauf erreur manifeste de Husbands-paris prouvée par le Client, ce dernier ne pourra pas contester la recevabilité, la validité ou la force probante des CGV et du contenu de la Commande, sur le fondement de quelque disposition légale que ce soit et qui spécifierait que certains documents doivent être écrits ou signés pour constituer une preuve. 

Ainsi, ces éléments constituent des preuves et, s’ils sont produits comme moyens de preuve par Husbands-paris dans toute procédure contentieuse ou autre, seront recevables, valables et opposables de la même manière, dans les mêmes conditions et avec la même force probante que tout document qui serait établi, reçu ou conservé par écrit.

À tout moment, le Client a la faculté d’imprimer, de télécharger, et de conserver sur support papier et électronique un exemplaire des CGV.

15. RESPONSABILITÉ

Husbands-paris se réserve le droit de modifier les informations contenues dans ce Site à tout moment et sans préavis.

Husbands-paris s’engage à décrire avec la plus grande exactitude les Articles vendus sur le Site et à assurer dans les meilleures conditions possibles la mise à jour des informations qui y sont diffusées.

La responsabilité de Husbands-paris ne pourra pas être retenue en cas de manquement à l’une de ses obligations contractuelles résultant d’un cas fortuit ou d’un cas de force majeure tel que défini par la jurisprudence rendue par les juridictions françaises.

La force majeure est un évènement extérieur, imprévisible et irrésistible. 

Notamment Husbands-paris ne sera pas tenue responsable de toute inexécution ou retard dans l’exécution de Commandes, causés par des évènements hors de son contrôle (« Cas de Force Majeure »).

Un Cas de Force Majeure inclut tout acte, évènement, non-réalisation, omission ou accident au-delà du contrôle de Husbands-paris et inclut en particulier (liste non limitative) : 

1. Grèves, fermetures ou autres actions industrielles.
2. Agitation civile, émeute, invasion, attaque terroriste ou menace d’attaque terroriste, guerre (déclarée ou non), ou menace ou préparation de guerre. 
3. Feu, explosion, tempête, inondation, séisme, affaissement, épidémie ou autres catastrophes naturelles. 
4. Impossibilité d’utiliser les transports par rails, bateaux, avions, routes ou autres moyens de transport privés ou publics.
5. Impossibilité d’utiliser les réseaux de télécommunications publiques et privées. 
6. Actes, décrets, législation, règlementations ou restrictions de tous gouvernements. 
7. Grève, défaillance ou accidents de transport maritime, postal ou autres.

L’exécution des CGV sera suspendue tant que durera le Cas de Force majeure et les délais d’exécution et de livraison seront prolongés d’autant. Husbands-paris s’efforcera de trouver une solution lui permettant d’exécuter ses obligations contractuelles malgré le cas de Force Majeure.

16. LICENCE

Husbands-paris accorde au Client une licence limitée à une utilisation personnelle du Site, à l’exclusion de toute utilisation professionnelle ou commerciale du Site.

Ce Site ou toute partie de ce Site ne doit en aucun cas être reproduit, copié, vendu, téléchargé, modifié ou exploité pour des raisons commerciales ou professionnelles sans l’autorisation préalable, écrite et expresse de Husbands-paris.

Le Client ne doit pas utiliser des techniques permettant de copier une marque, un logo ou toute autre information (notamment images, texte, maquettes) dont Husbands-paris est propriétaire sans son accord préalable express et écrit.

Husbands-paris autorise le Client, à titre non exclusif et révocable, à créer un lien hypertexte pointant sur la page d’accueil du Site à la condition que ce lien ne puisse porter atteinte aux intérêts de Husbands-paris. 

En aucun cas la création de ce lien hypertexte ne pourra engager la responsabilité de Husbands, à quelque titre que ce soit.

17. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Le Client est informé et accepte que ses données personnelles peuvent être collectées sur le Site et utilisées par Husbands-paris qui agit en qualité de responsable de traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après « Règlement Général sur la Protection des Données » ou « RGPD »).

Husbands-paris s’engage à protéger et à assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles de ses Clients conformément au RGPD, notamment en prenant toutes précautions utiles pour empêcher que ces données soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

En particulier, les données personnelles des Clients peuvent être transmises aux prestataires et partenaires contractuels qui, en qualité de sous-traitants au sens du RGPD, interviennent et contribuent directement à la gestion des Commandes et pour lesquels il est absolument nécessaire d’accéder aux données personnelles renseignées par le Client lors de la création et de l’utilisation de son Compte (prénom, nom, sexe, adresses postales de facturation et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone mobile. Les sous-traitants ne peuvent agir que sur instruction de Husbands-paris.

Les données personnelles des Clients sont collectées pour les finalités suivantes :

• la gestion des Commandes et des relations avec les Clients ;
• l’information des Clients relative aux offres et informations commerciales en lien avec la marque ;
• le renforcement et l’amélioration de la communication du Site Internet et de la marque par l’envoi, notamment, de newsletters et d’offres spéciales en fonction des préférences du Client constatées sur le Site ;
• l’amélioration et la personnalisation des services proposés aux Clients ;
• fournir une plateforme sécurisée en utilisant Google reCaptcha pour bloquer les bots ; et
• le respect des obligations légales et réglementaires.

Les données personnelles du Client ne sont conservées que pour la durée strictement nécessaire au regard des finalités précédemment exposées.

Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant (ci-après les « Droits Informatique et Libertés »).

Pour exercer un ou plusieurs des Droits Informatique et Libertés, le Client doit adresser une demande par e-mail ou par courrier au service Client de Husbands-paris contact@husbands-paris.com ou en écrivant à l’adresse suivante en indiquant ses nom, prénom, adresse e-mail et ses références Client : Husbands-paris Service Client, 57 rue de Richelieu 75002 Paris FRANCE.

Chaque demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant signature du Client et préciser l’adresse de réponse.

La réponse à la demande exercée sur le fondement d’un ou plusieurs Droits Informatiques et Libertés sera adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande.

Le Client peut communiquer à Husbands-paris des directives particulières dans lesquelles il ou elle définit la manière dont il ou elle entend que soient exercés, après son décès, les Droits Informatiques et Libertés conformément au RGPD.

18. OFFRES COMMERCIALES ET NEWSLETTERS

Husbands-paris est susceptible d’adresser aux Clients des informations relatives aux Articles de la marque et offres commerciales par courrier, e-mail ou via l’ensemble des espaces web animés par Husbands-paris sur les réseaux sociaux, sous réserve d’acceptation préalable.

Le Client dispose à tout moment de la faculté de s’opposer sans frais à ces envois de prospection commerciale, en cliquant sur le lien « unsubscribe from this list » figurant dans chaque e-mail ou, en effectuant la demande auprès de la boutique ou par courrier au 57, rue de Richelieu, 75002 Paris FRANCE.

19. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE, NOM DE DOMAINE ET SITE INTERNET

Husbands-paris est le titulaire exclusif des droits de propriété intellectuelles sur les éléments suivants, sans que cette liste ne soit exhaustive :

• Sur les Articles proposés sur le Site ;
• Sur le Site, et notamment sur son arborescence, sur l’organisation et le titrage de ses rubriques, sur l’identité visuelle et graphique, sur son design, sur son ergonomie, ses fonctionnalités, sur les logiciels, textes, images animées ou fixes, sons, savoir-faire, dessins, graphismes et tout autre élément composant le Site ;
• Sur les bases de données, leur structure et leurs contenus, conçues et gérées par Husbands-paris pour les besoins de l’édition du Site ;
• Sur tous les éléments de conception du Site qu’ils soient graphiques ou techniques ;
• Sur les noms, sigles, logos, couleurs, graphismes, ou autres signes qui pourraient être utilisés, réalisés ou mis en œuvre par Husbands-paris.

Il est en conséquence interdit de reproduire sous quelque forme que ce soit, de manière directe ou indirecte, les éléments visés au présent Article, ainsi que d’altérer les marques, brevets, noms, sigles, logos, couleurs, graphismes ou autres signes figurant sur les éléments mis à disposition au sein du Site.

À ce titre, la reproduction ou l’utilisation de tout ou partie de ces éléments est seulement autorisée pour un usage personnel et privé, toute reproduction et toute utilisation de copies réalisées à d’autres fins étant expressément interdites.

20. MODIFICATION DES CGV

Compte tenu des évolutions possibles du Site et de la réglementation, Husbands-paris se réserve le droit de modifier à tout moment les CGV.

Seules les CGV en vigueur au moment de l’acceptation du contrat seront opposables au Client.

Les nouvelles CGV seront, le cas échéant, portées à la connaissance du Client par modification de la page dédiée du Site. Le Client sera alors invité à consentir expressément à la nouvelle version des CGV par un « clic » sur le bouton « J’ai lu et j’accepte les conditions générales de vente » pour chaque nouvelle Commande.

La dernière version des CGV peut être téléchargée à partir de la page dédiée du Site et selon les modalités indiquées en Préambule

21. DROIT APPLICABLE, MÉDIATION, LITIGES

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, le Client s’adressera par priorité à Husbands-paris pour rechercher une solution amiable en contactant le service Client.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, Husbands-paris adhère au Service du Médiateur du e-commerce de la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) dont les coordonnées sont les suivantes : 60 Rue La Boétie – 75008 Paris – http://www.mediateurfevad.fr.

Après démarche préalable écrite du Client vis-à-vis de Husbands-paris, le Service du Médiateur peut être saisi pour tout litige de consommation dont le règlement n’aurait pas abouti.

Par ailleurs, la Commission européenne a mis en place une plateforme de règlement en ligne des litiges.  La plateforme est accessible au lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR

Tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français du lieu de domicile du Client, à défaut d’accord amiable entre le Client et Husbands-paris.